產(chǎn)生背景
1970年,在美國洛杉磯召開的國際設(shè)備工程年會上,英國維修保養(yǎng)技術(shù)雜志社主編丹尼斯·巴克斯發(fā)表了題為《設(shè)備綜合工程學(xué)――設(shè)備工程的改革》的著名論文,第一次提出了“設(shè)備綜合工程學(xué)”這個概念,其原意為“具有實用價值或工業(yè)用途的科學(xué)技術(shù)”。
1967年,英國政府設(shè)立了維修保養(yǎng)技術(shù)部。為了有力地推行設(shè)備綜合工程學(xué)這一新興學(xué)科在工業(yè)中的應(yīng)用,1970年,英國政府在工商部下設(shè)置了“設(shè)備綜合工程學(xué)委員會”,作為政府行為對設(shè)備工程進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)。這個委員會曾對515家企業(yè)作了調(diào)查,并對其中80家企業(yè)進行了詳細調(diào)查,寫出了調(diào)查報告。
調(diào)查結(jié)果表明,英國制造業(yè)在1968年間設(shè)備維修保養(yǎng)直接費用總額約為11億英鎊,而且由于故障停機造成了10億英鎊的損失。該年度全英維修費用總額為110億英鎊,占全國總產(chǎn)值的8%,比英國制造業(yè)年度新投資總額的2倍還多。報告認為,每年因維修保養(yǎng)不良,英國每年損失約為2~3億英鎊。如果對設(shè)備管理工作加以改善,每年可以節(jié)約2~2.5億英鎊。
有些設(shè)備的設(shè)置費較高,但維持費卻較低;而另一些設(shè)備,設(shè)置費雖然較低,但維持費卻較高。因此,應(yīng)對設(shè)備一生設(shè)置費和維持費作綜合的研究權(quán)衡,以壽命周期最經(jīng)濟為目標進行管理。研究表明,設(shè)備一出廠已經(jīng)決定了設(shè)備整個壽命周期的總費用。也就是說,設(shè)備的價格決定著設(shè)置費,而其可靠性又決定著維持費。一臺機械性能、可靠性、維修性好的設(shè)備在保持較高的工作效率的同時,在使用中的維修、保養(yǎng)及能源消耗費用也較低。反之,如果只考慮購入價格便宜,忽視設(shè)備的可靠性、維修性和安全、環(huán)保等方面的問題,就會帶來故障頻繁、停機損失增加,危害安全、環(huán)境污染等問題,而解決這些問題所需的投資數(shù)額往往更大。因此,設(shè)備使用初期的決策,對于整個壽命周期費用的經(jīng)濟性影響甚大,應(yīng)對設(shè)備前期管理給以足夠的重視。
2、綜合技術(shù)、經(jīng)濟和管理因素,對設(shè)備實行全方位的管理
設(shè)備綜合管理包含工程技術(shù)管理、組織管理和財務(wù)經(jīng)濟管理三方面的內(nèi)容。
首先,設(shè)備是科學(xué)技術(shù)的產(chǎn)物,涉及科學(xué)技術(shù)的各個領(lǐng)域,要管好用好這些設(shè)備,需要多種科學(xué)技術(shù)知識的綜合運用。
其次,近年來不斷涌現(xiàn)和發(fā)展起來的管理科學(xué),如系統(tǒng)論、運籌學(xué)、信息論、行為科學(xué)及作為管理工具的計算機系統(tǒng),日益成為設(shè)備綜合管理的手段。設(shè)備從研制開發(fā)到報廢處理的全過程都應(yīng)運用科學(xué)的管理手段,也只有科學(xué)管理才能搞好設(shè)備綜合管理。
再次,企業(yè)的經(jīng)營目標是提高經(jīng)濟效益,設(shè)備管理也應(yīng)為這個目標服務(wù)。設(shè)備綜合工程就是以最經(jīng)濟的設(shè)備壽命周期費用,創(chuàng)造最好的經(jīng)濟效益。一方面,要從設(shè)備整個壽命周期綜合管理,降低費用開支;另一方面,要努力提高設(shè)備利用率和工作效率。
總之,設(shè)備的技術(shù)、經(jīng)濟、管理這三個側(cè)面,是相互聯(lián)系的一個整體。其中,技術(shù)是基礎(chǔ),經(jīng)濟是目的,管理是手段。只有三者結(jié)合,才能實現(xiàn)綜合管理的目標。
設(shè)備的可靠性是指設(shè)備在規(guī)定的使用時間內(nèi)、規(guī)定的使用條件下能夠無故障地實現(xiàn)其規(guī)定功能的能力,也就是要求設(shè)備使用時準確、安全、可靠。設(shè)備的維修性是指設(shè)備維修的難易程度。維修性好的設(shè)備,應(yīng)該是結(jié)構(gòu)簡單,零部件組合合理,通用化、標準化程度高、互換性強,易于檢查、拆卸方便、易于排除故障等。
設(shè)備綜合工程學(xué)是在維修工程的基礎(chǔ)上形成的,它把設(shè)備可靠性和維修性問題貫穿到設(shè)備設(shè)計、制造和使用的全過程,即在設(shè)計、制造階段就爭取賦予設(shè)備較高的可靠性和可維修性,使設(shè)備在后天使用中長期可靠地發(fā)揮其功能,力求不出故障或少出故障,即使出了故障也要便于維修。設(shè)備綜合工程學(xué)把可靠性和可維修性設(shè)計,作為設(shè)備一生管理的重點環(huán)節(jié),它把設(shè)備先天素質(zhì)的提高放在首位,把設(shè)備管理工作立足于最根本的預(yù)防。
4、強調(diào)發(fā)揮設(shè)備一生各個階段的效能
這是系統(tǒng)論等現(xiàn)代管理理論在設(shè)備管理上的應(yīng)用。設(shè)備管理是整個企業(yè)管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),它是由各式各樣的設(shè)備單元組合而成的。每臺設(shè)備又是一個獨立的投入產(chǎn)出單元。從空間上看,每臺設(shè)備是由許多零部件組成的集合體;從時間上看,設(shè)備一生是由規(guī)劃、設(shè)計、制造、安裝、使用、維修、改造、報廢等各個環(huán)節(jié)組成,它們互相關(guān)聯(lián),互相影響,互相作用。運用系統(tǒng)工程的原理和方法,把設(shè)備一生作為研究和管理的對象,從整體優(yōu)化的角度來把握各個環(huán)節(jié),充分改善和發(fā)揮各個環(huán)節(jié)在全過程中的機能作用,才能取得最佳的技術(shù)經(jīng)濟效果。
為了提高設(shè)備可靠性、可維修性設(shè)計和做好設(shè)備綜合管理,必須注重信息反饋。設(shè)備使用單位向設(shè)備設(shè)計、制造單位反饋設(shè)備使用過程中發(fā)現(xiàn)的性能、質(zhì)量、可靠性、維修性、資源消耗、人機配合、安全環(huán)保等方面的信息,幫助設(shè)備設(shè)計、制造單位改進設(shè)計和工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量。設(shè)備制造單位也可通過用戶訪問、售后服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等,幫助使用單位掌握設(shè)備性能、正確使用產(chǎn)品,同時收集用戶的意見和建議。另外,設(shè)備使用單位內(nèi)部職能部門之間、基層車間之間也要有相應(yīng)的信息反饋,以便做好設(shè)備綜合管理與決策。
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