近年來，隨著客戶體驗(yàn)升級(jí)、管理水平的提升，為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展了新 一輪大規(guī)模業(yè)務(wù)流程再造和應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)，其中軟件測試作為保證系統(tǒng)穩(wěn)定、產(chǎn)品質(zhì)量和提升用戶滿意 度的重要措施，越來越受到銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的重視。軟件測試環(huán)境作為軟件測試的基礎(chǔ)保障，貫穿整個(gè) 測試過程，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、資源投入等方面均起到至關(guān)重要的作用。為提升軟件測試環(huán)境管理的規(guī) 范性，從整體上保障軟件測試質(zhì)量，持續(xù)激發(fā)測試環(huán)境管理創(chuàng)新意識(shí)，特編制本文件。 本文件規(guī)定了銀行業(yè)軟件測試環(huán)境管理（以下簡稱測試環(huán)境管理）的測試環(huán)境規(guī)劃、測試環(huán)境準(zhǔn)備、 測試環(huán)境監(jiān)控及巡檢、測試環(huán)境事件及問題管理、測試環(huán)境變更管理、測試環(huán)境備份與恢復(fù)、測試環(huán)境 配置管理、測試環(huán)境安全管理、測試環(huán)境資源管理及測試環(huán)境釋放管理的要求。 本文件適用于指導(dǎo)測試環(huán)境運(yùn)行維護(hù)人員（以下簡稱運(yùn)維人員）、項(xiàng)目管理人員、軟件設(shè)計(jì)人員、 軟件開發(fā)人員、軟件測試人員及其他相關(guān)人員開展測試環(huán)境管理相關(guān)工作。