本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)服務(wù)的總則、工作人員管理、教學(xué)與服務(wù)設(shè)施設(shè)備使用管理、信息公開(kāi)與信息化服務(wù)、崗位服務(wù)、服務(wù)禮儀、教學(xué)安全保障、投訴處理及服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等要求。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于江蘇省內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。ZY3: 54437-2017 DB32 江 蘇 省 地 方 標(biāo) 準(zhǔn) DB32/T 3216-2017 機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范 Service specifications for vehicle drivers training organization 2017-05-05發(fā) 布 2017-06-05實(shí) 施 ， 工 蘇 省 質(zhì) 量 技 術(shù) 監(jiān) 督 局 發(fā) 布 DB32/T 3216-2017 目次 前 言 ．.............................................................................. III 1范 圍 ．． ． ． ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？