本標準規(guī)定了李大釗紀念館（以下簡稱紀念館）服務的術語和定義、總要求、講解服務、配套服務、安全服務、投訴處理的具體要求。
本標準適用于李大釗紀念館的服務和管理。 13/T 2108-2014 李大釗紀念館服務規(guī)范 Li dazhao memorial service specification 2014-12-24發(fā) 布 2015-01-15實 施 河 北 省 質(zhì) 量 技 術 監(jiān) 督 局 發(fā) 布 DB13/T 2108一一2014 月 Ii 　　本標準按照GB/T 1. 1-2009給出的規(guī)則起草 。 　　本標準由河北省社會科學院旅游研究中心 、 河北省旅游研究會提出 。 　　本標準由河北省旅游標準化技術委員會歸口 。 　　本標準起草單位‘河北省社會科學院旅游研究中心 、 河北省旅游研究會 、 河北省標準化研究院 。 　　本標準主要起草人止高海生 、 楊春生 、 陳勝 、 路源 、 張葳 、 龔明芳 、 聶學東 、 蔣清文 、 鄭瑞爽 、 從 佳 琦b DB13/T 2108一一2014 李大釗紀念館服務規(guī)范 范 圍 　　本標