本文件規(guī)定了政務(wù)信息化項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)在啟動(dòng)階段、實(shí)施階段、驗(yàn)收階段和通用管理的服務(wù)要求。根據(jù)政務(wù)信息化監(jiān)理服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)管理指引，本文件共提出26個(gè)服務(wù)場(chǎng)景的服務(wù)規(guī)范。 本文件適用于非涉密政務(wù)信息化基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)和系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)的管理，為監(jiān)理服務(wù)人員提供服務(wù)規(guī)范，也可作為監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)和服務(wù)過程改進(jìn)的依據(jù)。