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這十年丨希望與困難并存,千億環(huán)衛(wèi)服務市場還是藍海嗎?

時間:2023-06-20 來源: 瀏覽:

這十年丨希望與困難并存,千億環(huán)衛(wèi)服務市場還是藍海嗎?

全聯(lián)環(huán)境商會
全聯(lián)環(huán)境商會

cecc-china

全國工商聯(lián)環(huán)境商會(CECC)官微。環(huán)境商會致力于加快中國環(huán)境產業(yè)市場化、專業(yè)化、多元化、國際化進程,搭建企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會三大交流平臺,積極參政議政、加強行業(yè)自律、力促合作共贏,推進中國環(huán)境產業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

收錄于合集

以下文章來源于CE碳科技 ,作者中城環(huán)境環(huán)衛(wèi)團隊

CE碳科技 .

生態(tài)文明、環(huán)境保護、碳中和等方面政策研究與實踐。

作為城市公共事業(yè)的一部分,環(huán)衛(wèi)服務主要是對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌形象進行提升,形象化稱之為“城市美容師”。根據《城市環(huán)境衛(wèi)生質量標準》,環(huán)衛(wèi)服務所涵蓋內容主要包括:道路清掃保潔;生活垃圾分類、收集、清運;垃圾中轉站運營管理;公廁運營管理;糞便清掏清運等等。
近年來,隨著環(huán)衛(wèi)一體化、城市綜合服務、城市大管家概念不斷延伸,環(huán)衛(wèi)服務內容越來越廣、越來越深。在業(yè)務廣度方面,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一安排,將農村與城市的環(huán)衛(wèi)工作放在同等重要的位置,城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化模式盛行;在業(yè)務深度方面,不僅包含道路清掃保潔、生活垃圾收運,還深入到了垃圾中轉站運營管理、公廁運營管理、糞便清掏清運等傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)服務,甚至有些地區(qū)環(huán)衛(wèi)服務項目還將城市綠化管護、城市照明、智慧停車等內容納入其中。
不論服務內容、作業(yè)方式如何轉變,縱觀我國環(huán)衛(wèi)市場化發(fā)展歷程,其實就是我國改革開放“縮影”,發(fā)端于北上廣深、經歷了“從南到北、從沿海到內地、從發(fā)達城市到縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的發(fā)展過程;我國環(huán)衛(wèi)服務體制從政府“包攬包辦”到購買服務走向“市場化”,再到“環(huán)衛(wèi)一體化PPP”,70余年滄桑巨變,城鄉(xiāng)面貌煥然一新。
今日我們聚焦與之息息相關、更加前端的市政環(huán)衛(wèi)領域。為了更加清晰的展示變化,以國發(fā)辦〔2013〕96號文《關于政府向社會力量購買服務的指導意見》作為標志事件,從政策變化、管理模式、作業(yè)方式、服務內容等多個視角,簡要分析我國市政環(huán)衛(wèi)發(fā)展史以及目前存在的問題,以期為行業(yè)未來發(fā)展提供參考和建議。
來源:《CE碳科技》   作者:中城環(huán)境 環(huán)衛(wèi)服務團隊
0 1

政策變化

從政府包辦到購買服務,再到PPP模式
我國市政環(huán)衛(wèi) 之所以 能夠吸引眾多企業(yè)入局、形成如今欣欣向榮的市場規(guī)模,歸根到底來自于環(huán)衛(wèi)體制改革和政府職能方式的轉變,同時這也是政府簡政放權、政企分開、管干分離、逐漸引入市場的過程。
建國初期,由于長時間的計劃經濟體制,我國市政環(huán)衛(wèi)一直是在政府主導下、由事業(yè)單位進行監(jiān)管實施,長期 “管干合一”致使行業(yè)監(jiān)管缺位、效率不高。在西方新公共管理運動和公共服務市場化改革的浪潮下,1984年,身處改革開放前沿陣地的“深圳”誕生了全國首家環(huán)衛(wèi)企業(yè)——深圳市日新清潔服務公司,點燃了我國環(huán)衛(wèi)市場化改革的“星星之火”,之后廣東、上海、北京等地率先進行了一些探索。
2002年,原建設部印發(fā)《關于加快市政公用行業(yè)市場化進程的意見》(建城〔2002〕272號),對城市供水、供熱、垃圾處理等市政公用設施的建設,公開向社會招標選擇投資主體,加快市政公用行業(yè)市場化進程,建立特許經營制度?!兑庖姟烦雠_后,東部沿海發(fā)達城市率先響應政策號召,將部分環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務外包給第三方公司,形成了市場化雛形,但這類項目一般合同期限較短,服務區(qū)域范圍較小。
2006年,原建設部再次出臺《關于印發(fā)中國城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生體系建設的通知》、《中國城鄉(xiāng)環(huán)境體系建設》白皮書等文件,明確提出通過政府采購方式招標市場主體,逐步消除地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷,加快環(huán)境衛(wèi)生市場化運作步伐。
特別是2013年,黨的十八大以來,提出要全面深化改革,明確了政府職能方式轉變,打造公共服務型政府,給環(huán)衛(wèi)行業(yè)帶來新的活力和政策支持。2013 年國務院辦公廳發(fā)布《關于政府向社會力量購買服務的指導意見》(國發(fā)辦〔2013〕96號文 ,明確要求在公共服務領域更多利用社會力量,加大政府購買服務力度;同時財政部印發(fā)《政府采購品目分類目錄》(財庫 2013 189號 明確指出城鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(清掃保潔、垃圾處理和公共廁所管理、清掃)納入政府采購名錄。以此為分水嶺和里程碑, 越來越多的地方政府以 購買服務、按效付費的方式 將環(huán)衛(wèi)項目對外招標,推動市場競爭化,自此我國環(huán)衛(wèi)市場化改革由局部沿海城市試點進入大規(guī)模市場推廣階段。
與此同時,2015年-2017年,在政策支持下,PPP模式和環(huán)衛(wèi)服務一體化模式興起,《關于在公共服務領域推廣政府和社會資本合作模式的指導意見》、《關于政府參與的污水、垃圾處理項目全面實施PPP模式的通知》等政策通知都明確指出 在公共服務領域全國推廣PPP模式。 地方政府通過采取市場化模式引入社會資本,將道路清掃保潔、垃圾運輸、中轉站建設運營、智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)搭建、后端垃圾處理設施建設運營等推向社會,實行市場化運作。
在PPP模式助推下,地方政府將幾條街道甚至整個區(qū)、縣環(huán)衛(wèi)作業(yè)整體打包,分標段引入社會資本方入駐,幾億、十幾億、幾十億環(huán)衛(wèi)一體化巨額訂單頻頻涌現(xiàn),一時間各路資本紛紛登陸市政環(huán)衛(wèi)市場,我國環(huán)衛(wèi)市場化改革浪潮風起云涌,市場化率持續(xù)提高。據環(huán)境司南數據統(tǒng)計, 截止到2022年末,全國城區(qū)環(huán)衛(wèi)市場化率已達到73%,2860個區(qū)縣中,有2090個區(qū)縣完成了首輪城區(qū)環(huán)衛(wèi)市場化改革。
近幾年,隨著垃圾分類、無廢城市、人居環(huán)境整治、城市雙創(chuàng) (創(chuàng)建全國文明城市/創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市) 等工作推進,《關于轉發(fā)國家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設部生活垃圾分類制度實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕26號)、《關于在城鄉(xiāng)人居環(huán)境建設和整治中開展美好環(huán)境與幸福生活共同締造活動的指導意見》、《關于進一步做好城市環(huán)境衛(wèi)生工作的通知》、《“十四五”城鎮(zhèn)生活垃圾分類和處理設施發(fā)展規(guī)劃》等系列政策出臺,都給我國環(huán)衛(wèi)行業(yè)進一步發(fā)展提供了良機,推動了我國環(huán)衛(wèi)市場規(guī)模的不斷壯大。
表1 環(huán)衛(wèi)相關政策梳理

發(fā)布時間    

發(fā)文單位

政策名稱

文件編號

核心內容

2002

原建設部

《關于加快市政公用行業(yè)市場化進程的意見》

建城〔2002〕272號

對城市供水、供熱、垃圾處理等市政公用設施的建設,公開向社會招標選擇投資主體,加快市政公用行業(yè)市場化進程,建立特許經營制度。

2006

原建設部

《關于印發(fā)中國城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生體系建設的通知》

建城〔2006〕13號

通過政府采購方式招標市場主體,逐步消除地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷,加快環(huán)境衛(wèi)生市場化運作步伐。

2013.1

財政部

《政府采購品目分類目錄》

財庫〔2013〕189號

給出政府購買服務種類以及內容。

2013.9

國務院辦公廳

《關于政府向社會力量購買服務的指導意見》

國發(fā)辦〔2013〕96號文

在公共服務領域更多利用社會力量,加大政府購買服務力度。

2014.9

財政部

《關于推廣運用政府和社會資本合作模式有關問題的通知》

財金〔2014〕76號

推廣運用政府和社會資本合作PPP模式,重點關注城公共服務領域,如供水、污水和垃圾處理等,優(yōu)先選擇收費定價機制透明、有穩(wěn)定現(xiàn)金流的項目。

2014.12

發(fā)改委

《關于開展政府和社會資本合作的指導意見》

發(fā)改投資〔2014〕2724號

PPP模式主要適用于政府負有提供責任又適宜市場化運作的公共服務,如供水、供熱、污水及垃圾處理等市政設施、資源環(huán)境和生態(tài)保護等項目均可推行PPP模式。

2015.7

國務院辦公廳

《關于轉發(fā)財政部發(fā)展改革委人民銀行關于在公共服務領域推廣政府和社會資本合作模式指導意見的通知》

國辦發(fā)〔2015〕42號

在環(huán)境保護等公共服務領域,鼓勵采用政府和社會資本合作模式,吸引社會資本參與。

2017.3

國務院辦公廳

《關于轉發(fā)國家發(fā)改委、住房城鄉(xiāng)建設部生活垃圾分類制度實施方案的通知》

國辦發(fā)〔2017〕26號

到2020年底,基本建立垃圾分類相關法律法規(guī)和標準體系,在實施生活垃圾強制分類的城市,生活垃圾回收利用率達到35%以上。

2017.7

財政部、住建部、農業(yè)部、環(huán)境部

《關于政府參與的污水、垃圾處理項目全面實施PPP模式的通知》

財建〔2017〕455號

大力支持污水、垃圾處理領域全面實施PPP模式工作,未有效落實全面實施PPP模式政策的項目,原則上不予安排相關預算支出。

2018.2

中共中央辦公廳、國務院辦公廳

《農村人居環(huán)境整治三年行動方案》

/

提出鼓勵專業(yè)化、市場化建設和運行維護,到2020年基本實現(xiàn)農村人居環(huán)境整治明顯改善、村莊環(huán)境基礎干凈整潔有序、村民環(huán)境與建設意識普遍增強。

2019.4

住建部、發(fā)改委、環(huán)境部、商務部等

《關于在全國地級及以上城市全面開展生活垃圾分類工作的通知》

建城〔2019〕56號

提出到2020年,46個重點城市基本建成生活垃圾分類處理系統(tǒng);到2025年全國地級及以上城市基本建成生活垃圾分類處理系統(tǒng)。

2020.4

住建部

《關于進一步做好城市環(huán)境衛(wèi)生工作的通知》

/

根據通知要求,46個重點城市要確保如期完成生活垃圾分類目標任務,各級環(huán)衛(wèi)行業(yè)主管部門要針對性加快各類環(huán)衛(wèi)設施建設。

2021.5

發(fā)改委、住建部

《“十四五”城鎮(zhèn)生活垃圾分類和處理設施發(fā)展規(guī)劃》

發(fā)改環(huán)資〔2021〕642號

到2025年底,46個重點城市垃圾分類和處理能力進一步提升;地級市因地制宜基本建成生活垃圾分類和處理系統(tǒng)。

2021.12

中共中央辦公廳、國務院辦公廳

《農村人居環(huán)境整治提升五年行動方案(2021-2025年)》

/

完善農村生活垃圾收集、轉運、處置設施和模式,因地制宜采用小型化、分散化的無害化處理方式,降低收集、轉運、處置設施建設和運行成本,構建穩(wěn)定運行的長效機制,加強日常監(jiān)督,不斷提高運行管理水平。

2021.12

環(huán)境部

《關于印發(fā)<“十四五”時期“無廢城市”建設工作方案>的通知》

環(huán)固體〔2021〕114號

將生活垃圾、市政污泥、建筑垃圾、再生資源、工業(yè)固體廢物、農業(yè)固體廢物等固體廢物分類收集及無害化處置設施納入環(huán)境基礎設施和公共設施范圍,保障設施用地和資金用地。

2022.1

環(huán)境部、農業(yè)農村部、住建部、水利部、國家鄉(xiāng)村振興局

《關于印發(fā)農業(yè)農村污染治理攻堅戰(zhàn)行動方案(2021-2025年)的通知》

環(huán)土壤〔2022〕8號

加快推進農村生活污水垃圾治理,包括分區(qū)分類治理生活污水、加強農村改廁與生活污水治理銜接、健全農村生活垃圾收運處置體系、推行農村生活垃圾分類減量與利用等。

2022.5

住建部、農業(yè)農村部、發(fā)改委、環(huán)境部、國家鄉(xiāng)村振興局、中華全國供銷合作總社

《住房和城鄉(xiāng)建設部等6部門關于進一步加強農村生活垃圾收運處置體系建設管理的通知》

建村〔2022〕44號

確定了到2025年的工作目標,明確了統(tǒng)籌謀劃農村生活垃圾收運處置體系建設和運行管理、推動源頭分類和資源化利用、完善收運處置體系、提高運行管理水平、建立共建共治共享機制等重點任務。

根據華經產業(yè)研究數據,2017至2020年,我國環(huán)衛(wèi)服務市場規(guī)模由710億元迅速增至1868億元,期間年復合增長率為38.05%,預計到2025年將有望達到3748億元,“水大魚大”的市場環(huán)境也造就了一批像盈峰環(huán)境、福龍馬、北環(huán)、北控、僑銀、玉禾田等優(yōu)秀的龍頭企業(yè)。
圖一 2017年-2025年中國環(huán)衛(wèi)服務市場規(guī)模
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管理模式

由“管干合一”到“管干分離”,
再到制定標準“按效付費”
由政府大包大攬的傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)為什么要引入競爭推向市場?究其原因,一方面由于傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)多是事業(yè)單位,管理體制不靈活、運行和績效考核機制不暢、機械化率低,長此以往導致 服務效率和作業(yè)質量不高 ,無法滿足人民群眾對整潔、干凈美好環(huán)境的需求。
另一方面,作為財政撥款的傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi),可能滿足不了新型環(huán)衛(wèi)基建,尤其是環(huán)衛(wèi)設備、垃圾中轉站及末端處理設施投資所需的巨額資金, 資金問題成為制約環(huán)衛(wèi)產業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。 通過引入社會資本方,采用風險共擔的PPP模式,不僅能緩解政府財政緊張、減輕設備采購的壓力,而且相比其他類型項目,環(huán)衛(wèi)一體化項目商業(yè)模式和利益補償機制相對比較清晰,可操作性較強,因為垃圾收費按噸位計價,道路的清掃保潔按“面積和級別”、廁所維護按“數量和等級”付費。
所以,近年來各地掛網招標的環(huán)衛(wèi)一體化項目,體量小、合同期短的宜采用政府購買服務方式,規(guī)模大、合同期長的宜采取PPP模式,但總之都是引入競爭機制推向市場。
在推向市場化的過程中,首要解決問題就是政府角色轉變,不能像以往既扮演“裁判員”又擔當“運動員”角色參與競爭,必須大刀闊斧改革由以往“管干合一”轉變?yōu)椤肮芨煞蛛x”,變“花錢養(yǎng)人”為“花錢辦事”。
簡而言之,角色轉換后,對于環(huán)衛(wèi)作業(yè), 政府或者主管部門只需要設定好市場規(guī)則、制定科學合理的作業(yè)標準和量化指標,然后依據考核結果按照環(huán)境質量改善效果付費。
近年來隨著各地雙創(chuàng)活動的開展和評選,城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理越來越精細化,對道路清掃和保潔、生活垃圾收集和運輸、公廁保潔和管理、道路揚塵防治、環(huán)衛(wèi)設施裝備配置都提出了具體要求和量化性指標。
0 3

作業(yè)方式

告別人工作業(yè),由機械化/新能源化,
向智能化/無人化
隨著我國環(huán)衛(wèi)裝備水平不斷提高,作業(yè)方式和采用工具裝備較以往有了很大的改善,幾乎告別了傳統(tǒng) “一把掃帚掃遍大街小巷” 人工作業(yè)時代,取而代之機械化環(huán)衛(wèi)車、新能源化環(huán)衛(wèi)車,甚至自動駕駛環(huán)衛(wèi)車,科技在解放勞動力提高作業(yè)效率同時,助推我國環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平提高。
據《城鄉(xiāng)年鑒》數據顯示,如圖二所示,我國城市道路清掃面積、機械化清掃已經由2012年的57.35億平方米、24.54億平方米增長到2021年的103.42億平方米、81.09億平方米,十年間,城市道路機械化清掃率(機械化清掃面積÷總道路清掃面積)由2012年42.77%增長至2021年78.41%,提高了36個百分點。
圖二 2012年-2021年,我國城市道路清掃機械化情況
縣城環(huán)衛(wèi)機械化清掃也“毫不遜色”,提升幅度比城市還要大,如表二所示,由2012年不足30%機械化率攀升至2021年的76.26%,提高了近50個百分點,幾乎與城市道路機械化清掃率“齊平”。
表2  2012年-2021年,
我國縣域道路清掃、機械化清掃面積及機械化清掃率
此外, 隨著垃圾收運機械化車輛的增多,原有的人工清運模式被替代,大大提升了城市生活垃圾清運能力。 如圖三所示,我國城市生活垃圾清運量由2011年的1.64億噸增長到2021年的2.49億噸,清運能力增長52%。
圖三 2011年-2021年,我國城市生活垃圾清運量數據
這十年,隨著我國道路清掃面積和生活垃圾清運規(guī)模擴大,環(huán)衛(wèi)用車需求不斷增加,尤其在各大城市大力推廣新能源政策下,環(huán)衛(wèi)車迎來了“電動化”、“新能源化”的創(chuàng)新革命,新能源環(huán)衛(wèi)車的采購需求明顯增多,但與此同時也存在電池衰減、電池安全性、重載能力等技術“瓶頸”問題。
由此可見,我國環(huán)衛(wèi)裝備在經歷了半機械化、機械化、新能源化階段之后,可以預料,隨著人工智能在環(huán)衛(wèi)行業(yè)的更多運用,更加智能化、少人甚至無人化環(huán)衛(wèi)設備投入市場,將徹底顛覆傳統(tǒng)作業(yè)模式。
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服務范圍

由傳統(tǒng)道路保潔、環(huán)衛(wèi)一體化,
到城市綜合服務、大管家
經過幾十年發(fā)展,我國市政環(huán)衛(wèi)已經走過傳統(tǒng)清掃保潔、環(huán)衛(wèi)一體化階段,并向城市綜合服務、城市大管家階段過渡,環(huán)衛(wèi)服務外延不斷擴大。就服務范圍和作業(yè)范圍而言,已經不僅僅局限于道路清掃保潔、垃圾收轉運、中轉站運營管理、公廁維護等傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)一體化業(yè)務,還包括城市綠地管護、地下管網、市政道路維護、交通設施管理、水體維護、環(huán)衛(wèi)終端設施運營等城市綜合服務。
近三年,這種變化趨勢尤為明顯,有媒體統(tǒng)計,有關城市綜合服務和大管家項目采購需求明顯增多, 2019-2022年,全國共開標217個城市大管家項目,覆蓋14省25市57區(qū)縣,成交年化總額突破100億元。
僅在剛過去的四月份、五月份,據《CE碳科技》觀察,河北、山東、福建、廈門等地紛紛發(fā)布“城市大管家項目”(如表三所示),其中香河縣、龍口市、濟南起步區(qū)三項目采購預算近45億元,甚至深圳某些街道為了推行轄區(qū)內“城市大管家”模式,暫停了原有的環(huán)衛(wèi)項目招標,提前發(fā)布解約公告,足見市場火熱程度。
表3 2023年4月及5月“城市大管家”項目情況
“天下熙熙皆為利來”,近年來,不少物業(yè)公司(萬科、雅生活等)、環(huán)衛(wèi)企業(yè)及固廢處置企業(yè)瞄準“城市大管家”業(yè)務,向城市服務商方面轉型,為此僑銀還將公司名稱做了變更 ,由“僑銀環(huán)保科技股份有限公司”更名為“僑銀城市管理股份有限公司”, 由傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)服務做起了城市綜合服務業(yè)務。
原因在于,一方面,不同于環(huán)衛(wèi)服務,城市綜合服務涉及的 空間面積更大、業(yè)務范圍更廣 ,而且受益于國家新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,以及在城市精細化治理需求大背景下,未來市場空間要比環(huán)衛(wèi)板塊大得多。另一方面,從管理者角度來說,也希望實現(xiàn)對市政公用、市政環(huán)衛(wèi)、綜合執(zhí)法、園林綠化等的一網統(tǒng)管,解決多頭管理、職責不清等問題,并希望由一家綜合實力特別強的龍頭公司提供城市綜合服務,由政府制定統(tǒng)一的考核標準,統(tǒng)一支付,有利于 節(jié)省開支、提升工作效率,提高工作質量。
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新舊問題交織

千億環(huán)衛(wèi)市場還是藍海嗎?
回首過去,作為公共服務市場化改革啟動較早、進展較快、成效較為突出的領域,我國市政環(huán)衛(wèi)在政府管理體制變革下“滾滾向前”。經過幾十年發(fā)展,在各方努力下,我國城市面貌“煥然一新”,道路清掃保潔、垃圾清運、 無害化處理、 公廁設施建設保潔等方方面面都有 “量與質”的提高。與此同時,賞到我國市政環(huán)衛(wèi)取得巨大成績的同時,也應清醒得看到面臨的挑戰(zhàn)和問題。
有些是客觀存在、一直被業(yè)內詬病的“老問題”。比如 低價競標 ,隨著環(huán)衛(wèi)項目加速落地、市場進駐太多企業(yè)“分羹”,為了 “擊垮”競爭對手搶市場,不惜采用較低價格拿到項目的“敲門磚”,破壞市場交易規(guī)則;再如一些欠發(fā)達地區(qū)環(huán)衛(wèi)公共預算本身就不多,拖欠服務費、回款周期長導致環(huán)衛(wèi)企業(yè)應收賬款居高不下, 現(xiàn)金流吃力 ;還有環(huán)衛(wèi)勞務市場 招聘 難度大、工資低 ,年輕人不愿干,工人老齡化現(xiàn)象突出。
還有些是近年來伴隨著城市大管家、智慧環(huán)衛(wèi)模式,涌現(xiàn)出的新問題。比如有些地區(qū)一味地模仿大管家模式,什么城市問題都往傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)業(yè)務上增加,什么城市服務都想著一起打包,但整體上 缺乏長遠、統(tǒng)一的規(guī)劃和項目范圍邊界 ,對社會資本方綜合服務能力考慮欠妥,最終適得其反,使得作業(yè)質量難以有更好的保障。
還有在環(huán)衛(wèi)一體化、城市管家業(yè)務綜合的趨勢下,市場向龍頭企業(yè)集中的趨勢自然會得以加強,這對于整體市場的成熟和發(fā)展有促進作用,卻也讓更多的中小企業(yè)面臨更殘酷的生存環(huán)境。
同時,智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)越來越多地被應用于城市綜合服務體系之中,機械化、智慧化也將成為市場的重要發(fā)展方向。傳統(tǒng)人力密集型的行業(yè)狀況必將被重構。 在提升管理服務效率和質量的基礎上,如何平衡就業(yè),吸納更多失業(yè)人員 ,也成為主管部門、科研院校、企業(yè)乃至全社會研究的重要課題。
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結 語

“一切偉大的機會都源自于巨大的結構性變革 。
這在市政環(huán)衛(wèi)領域體現(xiàn)的更加明顯。從改革開放到現(xiàn)在,幾十年間,伴隨著政府管理體制和監(jiān)管方式的轉變以及城市的日新月異、發(fā)展變遷,我國市政環(huán)衛(wèi)公共服務事業(yè)發(fā)生了“翻天覆地”的變化,從“一把笤帚掃一條路”到“機械化清掃保潔”再到“智慧無人化“作業(yè),從“作業(yè)一體化”到“城鄉(xiāng)一體化”再到“垃圾分類一體化”,從垃圾人工清運到機械化混收混運再到分類運輸,從旱廁到水沖式廁所再到五星級公廁,幾十年的時間,不僅讓我國環(huán)衛(wèi)市場進一步壯大,從業(yè)人數增多,也讓環(huán)衛(wèi)開始走向智慧環(huán)衛(wèi)的道路。
展望未來,機遇與挑戰(zhàn)并存、困難與希望同在,一方面,城市綜合服務、大管家模式給予了傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)更多想象的空間,另一方面,面對經濟形勢放緩、預算不足、低價競標、人員管理不規(guī)范等問題又給未來發(fā)展蒙上了陰影。
這都是正?,F(xiàn)象,用英國作家查爾斯·狄更斯的《雙城記》話來說,“這是最好時代又是最壞時代,這是希望之春,也是蕭瑟寒冬?!?總之,出現(xiàn)問題不可怕,“發(fā)展中的問題要靠發(fā)展解決”也不失為一種積極方式。

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