南設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)管理張燾(江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院，江蘇無(wú)錫214063)[摘要]好的設(shè)計(jì)必須要有好的設(shè)計(jì)管理來(lái)支撐，成功的設(shè)計(jì)來(lái)自于高水平的管理過(guò)程。本文探討設(shè)計(jì)與管理之間的關(guān)系以及設(shè)計(jì)管理的主要特征，設(shè)計(jì)與管理之間實(shí)際是一個(gè)互動(dòng)的關(guān)系，設(shè)計(jì)管理的行為就是通過(guò)一定的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)，從而達(dá)到人、發(fā)、財(cái)、產(chǎn)、銷(xiāo)的資源最大優(yōu)化與整合。9[關(guān)鍵詞]設(shè)計(jì)管理，設(shè)計(jì)師，產(chǎn)品[中圖分類(lèi)號(hào)]J50[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)] 1008-9675 (2006) 04-0152-02在信息與經(jīng)濟(jì)8益全球化的今天,好的設(shè)計(jì)必須要“ 管理”則是對(duì)設(shè)計(jì)行為目標(biāo)的選擇、過(guò)程、程序、各種資有好的設(shè)計(jì)管理來(lái)支撐,成功的設(shè)計(jì)來(lái)自于高水平的管理源分配等問(wèn)題統(tǒng)籌的安排 與決策。而在制定設(shè)計(jì)方案.監(jiān)過(guò)程,并且這一理念正在被學(xué)術(shù)界和企業(yè)的廣泛重視。同控設(shè)計(jì)過(guò) 程的同時(shí)展開(kāi)的對(duì)計(jì)劃實(shí)施步驟的整體的、全面美時(shí)我們也應(yīng)考慮到設(shè)計(jì)管理一旦被 “形而上學(xué)”,而簡(jiǎn)單、系統(tǒng)化的安排， 則被稱(chēng)為“設(shè)計(jì)管理"，因此“設(shè)計(jì)管理"機(jī)械的模仿和理解，往往就會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷和偏差，應(yīng)該是設(shè)計(jì)項(xiàng)目 在實(shí)施過(guò)程中的必不或缺的重要環(huán)節(jié)?！霸O(shè)計(jì)管理"不等于設(shè)計(jì)+管理,設(shè)計(jì)管理是-一個(gè)系統(tǒng)化的二、設(shè)計(jì)管理的系統(tǒng)性過(guò)程，任何一個(gè)簡(jiǎn)單的加減是不能真正的達(dá)到設(shè)計(jì)的目的，如果不能深入理解設(shè)計(jì)與管理之間的關(guān)系，沒(méi)有一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目從立項(xiàng)到最終完成牽涉到諸多方面的因素，全方位的看待設(shè)計(jì)與管理，而簡(jiǎn)單的將“設(shè)計(jì)學(xué)+管理并且完成這個(gè) 目標(biāo)是需要對(duì)諸多因素加以思考、判斷、組學(xué)”，設(shè)計(jì)管理只能成為一個(gè)空洞的詞匯。織實(shí)施才能得到較為準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)概念和立足點(diǎn)，這個(gè)過(guò)程單靠設(shè)計(jì)師臨時(shí)的、主觀的靈感和理解是難以實(shí)現(xiàn)的，他∞-.設(shè)計(jì)與管理的互動(dòng)性需要經(jīng)過(guò)積累的信息管理基礎(chǔ)的支撐和系統(tǒng)化運(yùn)作。“設(shè)計(jì)管理”的概念由英國(guó)設(shè)計(jì)師Michael Farry 于為了使設(shè)計(jì)行為活動(dòng)能正常進(jìn)行、設(shè)計(jì)效率的最大21966年首先提出,既“設(shè)計(jì)管理是在界定設(shè)計(jì)問(wèn)題，尋找發(fā)揮, 必須對(duì)設(shè)計(jì)部]以及相關(guān)部[ ]進(jìn)行系統(tǒng)的管理。它合適設(shè)計(jì)師,且盡可能地使設(shè)計(jì)師在既定的預(yù)算內(nèi)及時(shí)解不僅指設(shè)計(jì)組織的管理， 還包括協(xié)調(diào)各部( ]之間的關(guān)系，決設(shè)計(jì)問(wèn)題”。事實(shí)上,設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)師創(chuàng)造行為的過(guò)程,而在設(shè)計(jì)管理的層面 上,由于企業(yè)及其產(chǎn)品自身性質(zhì)、特點(diǎn)爹且設(shè)計(jì)的物化實(shí)現(xiàn)是一個(gè)與許多環(huán)節(jié)發(fā)生關(guān)系的過(guò)程。在的不同， 設(shè)計(jì)系統(tǒng)的規(guī)模、組織、管理模式也存在相應(yīng)的$這個(gè)過(guò)程中間，設(shè)計(jì)師必然要與市場(chǎng)、管理、工程、營(yíng)銷(xiāo)差別。 因此,我們往往根據(jù)不同的層次特點(diǎn)，設(shè)計(jì)管理分等各部門(mén)相互合作、彼此互動(dòng)才能有效地完成設(shè)計(jì)目標(biāo)，成 不同管理類(lèi)型特征，所用的方法以及關(guān)注的焦點(diǎn)也有所只有這樣設(shè)計(jì)才能使之最終得以實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。有的時(shí)候設(shè)不同, 如注重目的性的設(shè)計(jì)管理.注重實(shí)效的設(shè)計(jì)管理、計(jì)師負(fù)貴承擔(dān)的設(shè)計(jì)和其他部i ]工作性質(zhì)會(huì)有所不同,但注重過(guò) 程的設(shè)計(jì)管理、注重控管性的設(shè)計(jì)管理。是設(shè)計(jì)工作管理的方法與技巧是相似的，因此我們說(shuō)設(shè)計(jì)三、設(shè)計(jì)管理的主要特征管理工作及其他工作有著同樣的重要地位。設(shè)計(jì)管理某種層面上來(lái)說(shuō)，“設(shè)計(jì)”與“管理”他們之1.目標(biāo)性間又是相互依存、相互作用的關(guān)系，在設(shè)計(jì)的過(guò)程中不可設(shè)計(jì)目標(biāo)是企業(yè)的設(shè)計(jì)部[門(mén)根據(jù)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的要求制能不包括“管理”的意味，只是在設(shè)計(jì)實(shí)施的過(guò)程中“設(shè)定和組織各項(xiàng)設(shè)計(jì)活動(dòng),并從宏觀方面考慮設(shè)計(jì)預(yù)期取得計(jì)”與“管理”在工作的范圍和思考問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)有所不的成果,設(shè)計(jì)部門(mén)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)制定相應(yīng)的同。一般來(lái)說(shuō)“設(shè)計(jì)師”既是“恩考者”又是“使用者”的設(shè)計(jì)目標(biāo)。代言人，他的工作中心主要偏重于感性的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，是表例如;美國(guó)“蘋(píng)果"電腦公司在微軟視窗獨(dú)占市場(chǎng)的現(xiàn)與實(shí)施方案上做探討與決策的執(zhí)行者,并且多數(shù)是用以背景下，為實(shí)現(xiàn)蘋(píng)果系統(tǒng)的全面反攻目標(biāo)，提出了重新針紙面或者是書(shū)面的視覺(jué)形式表達(dá)。而“管理”者帶有理性對(duì)個(gè)人電腦的市場(chǎng)的擴(kuò)大,在技術(shù)設(shè)計(jì)上追求功能的集約耕的色彩，是項(xiàng)目的決定者和組織.計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制的執(zhí)化、使用簡(jiǎn)單化、讓任何人都感到易于親近的產(chǎn)品，新-直行者,他更注重實(shí)現(xiàn)某- - 個(gè)設(shè)計(jì)目標(biāo)而采取的較為理性的車(chē)工作步驟與系統(tǒng)規(guī)劃。如果是在兩者之間一定要?jiǎng)澇鼋缦薮膢中國(guó)煤化工明的色彩變化外殼，的話,那么“設(shè)計(jì)”強(qiáng)調(diào)的是設(shè)計(jì)方案的具體形成與表現(xiàn)，徹底!YHCN MH G品更加人性化同時(shí)收稿日期: 2006-05-21作者簡(jiǎn)介:張燾 (1960- ), 男，安徽蚌埠市人，江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院副教授,碩士生導(dǎo)師，主要研究方向:工業(yè)設(shè)計(jì).設(shè)計(jì)管理。在設(shè)計(jì)上賦予了產(chǎn)品新的情感表現(xiàn)，因此,有效地恢復(fù)了效果 ,注重過(guò)程的設(shè)計(jì)管理不僅關(guān)系到產(chǎn)品的品質(zhì)甚至關(guān)“蘋(píng)果”電腦在人們心目中的情感性和先進(jìn)技術(shù)形象的地系到企業(yè)的生存。位,同時(shí)也贏得了更大的市場(chǎng)。對(duì)于任何一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)過(guò)程與許多活動(dòng)相關(guān)設(shè)計(jì)管理的目標(biāo)性，就是必須對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行全面聯(lián); 包含培養(yǎng)新奇的想法，重新審視以及修改現(xiàn)有概念和的監(jiān)控與管理,在設(shè)計(jì)方案的過(guò)程中起著統(tǒng)率的作用,并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)制作樣本,并尋求有建設(shè)性的意見(jiàn)以及解決問(wèn)題且在促成設(shè)計(jì)結(jié)果成功的過(guò)程中扮演著決定性的角色，設(shè)的方法等，尤其是在一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目一旦確立，首先要做好計(jì)成果的最終成功與否是必須體現(xiàn)在設(shè)計(jì)目標(biāo)的實(shí)際操實(shí)施前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。由于設(shè)計(jì)與時(shí)間、效率、企業(yè)利作層面上。潤(rùn)他們之間有著密切的關(guān)系,因此設(shè)計(jì)的過(guò)程的通暢與否設(shè)計(jì)管理除戰(zhàn)略性的目標(biāo)要求外，它還包括具體的會(huì)直接影響到設(shè)計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)的數(shù)量.質(zhì)量目標(biāo).營(yíng)利目標(biāo)等。作為某4.控管性項(xiàng)具體的設(shè)計(jì)活動(dòng)或設(shè)計(jì)個(gè)案都應(yīng)制定相應(yīng)的具體目標(biāo)設(shè)計(jì)的控制管理是產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)的基本保證，任何一個(gè)明確設(shè)計(jì)定位、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo).目標(biāo)市場(chǎng)等。同時(shí)還表現(xiàn)在對(duì)成功的設(shè)計(jì)關(guān)鍵不僅要在開(kāi)始之前做好充分的準(zhǔn)備工作，基本方案確立、訴求點(diǎn)的確立、創(chuàng)意的展開(kāi)與調(diào)整、分段同時(shí)還要對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)始運(yùn)作時(shí)的控制.與管理工作。在設(shè)計(jì)階的設(shè)計(jì)要求以及設(shè)計(jì)方案實(shí)施的步驟與要點(diǎn)等都應(yīng)該屬段的質(zhì)量管理需要明確的設(shè)計(jì)程序,并對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程的每-于設(shè)計(jì)管理的范疇。階段進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià)。而且各階段的檢查與評(píng)價(jià)不僅起到2.實(shí)效性了監(jiān)督與控制設(shè)計(jì)項(xiàng)目的效果,同時(shí)還可以發(fā)揮集思廣益設(shè)計(jì)管理中的“管理”是設(shè)計(jì)行為活動(dòng)的實(shí)效性的體的作用，更利于設(shè)計(jì)質(zhì)量的保證與提高。現(xiàn)，它的實(shí)效性表現(xiàn)在對(duì)可行性、可操作性的價(jià)值判斷，設(shè)計(jì)項(xiàng)目一旦轉(zhuǎn)入生產(chǎn)以后，設(shè)計(jì)的控制管理對(duì)于確是設(shè)計(jì)價(jià)值驗(yàn)證中的重要環(huán)節(jié)。而“可行性的制定在設(shè)計(jì)保設(shè)計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要,設(shè)計(jì)品質(zhì)管理是使提出的設(shè)計(jì)中起到至關(guān)重要的作用,它大到設(shè)計(jì)思路的方向和創(chuàng)意成方案能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，并在生產(chǎn)階段達(dá)到設(shè)計(jì)所要求的質(zhì)版敗的測(cè)定，到表現(xiàn)形式的完美、文字圖片形式的準(zhǔn)確性,量。在生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)計(jì)部門(mén)應(yīng)當(dāng)與生產(chǎn)部]密切合作,通過(guò)從小到材料的選擇，工藝制造,技術(shù)的支持，到設(shè)計(jì)的成- -定的方法和手段對(duì)生 產(chǎn)過(guò)程及最終產(chǎn)品實(shí)施監(jiān)督管理。本核算等，都必須經(jīng)過(guò)周密的分析論證,只有將一切與設(shè)德國(guó)的“奔馳”汽車(chē)之所以被人們寵愛(ài)，是因?yàn)樗谟?jì)的項(xiàng)目有關(guān)的問(wèn)題通過(guò)測(cè)算它的可能性，并通過(guò)價(jià)值判設(shè)計(jì)、 制造的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每-一個(gè)過(guò)程、甚至到每-個(gè)部斷、驗(yàn)證、確認(rèn)可以實(shí)施時(shí)，設(shè)計(jì)項(xiàng)目才可以說(shuō)成立。件控制管理都非常嚴(yán)謹(jǐn),并且在生產(chǎn)的過(guò)程中對(duì)品質(zhì)要求可操作性是指設(shè)計(jì)實(shí)施時(shí)相匹配的現(xiàn)實(shí)的條件與技和檢測(cè)水平為世界公認(rèn)是-流的。正因?yàn)樗膰?yán)格管理過(guò)術(shù)手段,在制定各項(xiàng)計(jì)劃時(shí)必須建立在現(xiàn)行的技術(shù)與實(shí)際程使得 “奔馳”汽車(chē)百年不衰，它又設(shè)計(jì)精良、高品質(zhì)、絕條件下，并且以最有效的方法，最簡(jiǎn)便的途徑求得管理的對(duì)安全的標(biāo)準(zhǔn)與典范。完成，而過(guò)于復(fù)雜的形式.技術(shù)、資源、實(shí)效難以操作的綜上所述，設(shè)計(jì)管理實(shí)際上是設(shè)計(jì)師的工作領(lǐng)域的管理，也是不可取的?！北O(jiān)控、延伸與拓展，他決定做什么，并且通過(guò)一定的組織、為了使設(shè)計(jì)管理達(dá)到實(shí)效性這一目的，在設(shè)計(jì)實(shí)施計(jì)劃、 協(xié)調(diào)、對(duì)設(shè)計(jì)實(shí)施過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)和全過(guò)程g前，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行反復(fù)的修改與調(diào)整、分析與論證，也的掌控, 這些過(guò)程也是設(shè)計(jì)管理的系統(tǒng)化過(guò)程。從事設(shè)計(jì)是不可缺少的程序，例如:產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅要對(duì)方案進(jìn)行比管理人不僅要具有創(chuàng)造力.分析力、組合能力，同時(shí)還具較優(yōu)化、綜合分析，還要有相應(yīng)的實(shí)物模型，與此同時(shí)在備有與相關(guān)部]協(xié)調(diào)和溝通的能力,因此，一個(gè)完整的管技術(shù)上必須進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試，經(jīng)過(guò)多方面的驗(yàn)證和試驗(yàn)性的理可以是一種設(shè)計(jì)管理的整體體現(xiàn),也可以是若干個(gè)設(shè)計(jì)應(yīng)用，在得到準(zhǔn)確無(wú)誤的基礎(chǔ)上才可以進(jìn)行正式的實(shí)施。管理的組合。“設(shè)計(jì)管理”是對(duì)于實(shí)施的計(jì)劃整體方針與戰(zhàn)略的統(tǒng)3.過(guò)程性籌安排,并且對(duì)相關(guān)的戰(zhàn)術(shù)選擇與實(shí)施以及實(shí)施過(guò)程中的設(shè)計(jì)過(guò)程管理也稱(chēng)為設(shè)計(jì)程序、流程管理，其目的是產(chǎn)、銷(xiāo)、人、發(fā)、財(cái)、時(shí)的進(jìn)行統(tǒng)籌分配與控管，正如管為了對(duì)設(shè)計(jì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)督與控制，并協(xié)調(diào)產(chǎn)品理大師德魯克所說(shuō) “管理是一種實(shí)踐， 其本質(zhì)不在于“知”開(kāi)發(fā)與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，以確保設(shè)計(jì)的進(jìn)度的順利進(jìn)行。而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果;其唯一權(quán)由于企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模.產(chǎn)品性質(zhì)、類(lèi)型、技術(shù)、市場(chǎng)、所威就是成就?！?從“設(shè)計(jì)"到“管理”是設(shè)計(jì)師的工作在需資金和時(shí)間要求等因素的不同，設(shè)計(jì)流程也隨之相異。社會(huì)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中進(jìn)一步深化的標(biāo)志。雖然各國(guó)對(duì)設(shè)計(jì)管理有著各種不同的提法，但歸納起來(lái)分為一下幾個(gè)階段，如“英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)局的“BS7000: 1989” 手參考文獻(xiàn):科冊(cè)，將產(chǎn)品創(chuàng)新程序規(guī)定為動(dòng)機(jī)需求(動(dòng)機(jī)一-產(chǎn)品 企劃[1]許平.設(shè)計(jì)與邊界_[M].江蘇美術(shù)出版社，2004.可行性研究).創(chuàng)造(設(shè)計(jì)一-- 發(fā)展一 生產(chǎn))、操作(分[2]曹山中國(guó)煤化工假(人文社會(huì)科學(xué)車(chē)銷(xiāo)一使用)、廢棄(廢棄與回收)四個(gè)階段"。21版)U1,20設(shè)計(jì)過(guò)程是指在設(shè)計(jì)實(shí)施的過(guò)程中以有效的計(jì)劃、MHCNMHG/ww.OLCN..時(shí)間表、工作程序、對(duì)目標(biāo)的過(guò)程進(jìn)行操作管理,有計(jì)劃、com 2001.有步驟、有節(jié)奏的實(shí)施計(jì)劃分階段地進(jìn)行,以達(dá)到最佳的[4]鄧成連.設(shè)計(jì)管理[M]. 臺(tái)北.[出版社不詳](責(zé)任編輯:陳世強(qiáng))